FAQ

Questions fréquemment posées et réponses
Nous fabriquons divers produits dans le domaine des emballages de transport et d’expédition. Depuis le carton ondulé en rouleaux jusqu’au papier de calage et de remplissage, en passant par la protection des bords. Tout-en-un !
En général, nous sommes sûrs de pouvoir vous proposer le bon produit parmi notre portefeuille de systèmes. Il faut bien sûr dans un premier temps préciser quelques paramètres, tels que l’objet de la demande, le matériel utilisé à ce jour, les quantités, le mode d’expédition, etc. N’hésitez pas à nous contacter à ce sujet. Nous vous aiderons volontiers.
Plus de 350 collaborateurs fabriquent pour vous nos produits écologiques à partir de papier recyclé sur trois sites de production implantés à Diemelstadt, Rödental et Henstedt-Ulzburg. Nos excellents systèmes de calage et de remplissage sont fabriqués à Bielefeld par environ 80 employés dans notre atelier d’ingénierie mécanique.

Oui, c’est un papier 100% recyclé, fabriqué à partir de vieux papiers et de vieux cartons.

Nos produits sont notamment certifiés FSC® (FSC® C151439) et labellisés « Blauer Engel » (Ange bleu). Par ailleurs, Papier Sprick est certifiée selon la norme ISO-50001 pour une gestion efficace de l’énergie.

En cas de dysfonctionnements ou de pannes, le délai d’intervention est compris entre 24 et 48 heures.

Oui, en Allemagne et dans la plupart des pays de l’UE limitrophes, nous livrons nos marchandises franco domicile.
Les exigences en matière d’emballage sont très individuelles. Nous pouvons convenir d’un rendez-vous.
Nous avons mis en place un vaste réseau de distribution, qui se concentre actuellement sur l’Europe. Nous sommes en mesure de livrer rapidement et à moindre coût à partir de différents entrepôts.
Nous travaillons avec des partenaires commerciaux présents localement dans toute l’Europe, qui prennent en charge le conseil et le suivi. Notre propre service externe est également votre interlocuteur et vous soutient dans le développement et la mise en œuvre de produits nécessitant une consultation intensive.
Avez-vous des besoins en dehors de l’Europe ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous en occuperons volontiers.